idFuse, la plateforme CRM B2B/B2C des professionnels de l’automobile 
Concessionnaires, loueurs, centres d’entretien… votre stratégie marketing digitale est un facteur clé de succès pour vous différencier et développer votre notoriété. Secteur où l’innovation est constante, n’attendez plus pour digitaliser vos services et actions commerciales.
Avec une expérience de plus de 15 ans, idFuse vous propose des fonctionnalités marketing (CRM, emailing, SMS) en fonction de vos besoins afin d’identifier vos prospects, créer des campagnes marketing ultra-personnalisées et augmenter vos ventes.
Organisez votre recherche de prospects
Concevez des formulaires d’inscription depuis votre site Internet afin de pour construire une base de données qualifiée
Segmentez les contacts de votre base pour créer une campagne selon vos objectifs de vente et de notoriété
Créez facilement des newsletter 100% personnalisées à partir d’un large choix de modèles pré-faits régulièrement renouvelés pour communiquer sur les événements de l’année
Transformez les visiteurs de votre site en clients
Guidez vos clients dans leur choix de consommation et concevez des campagnes automatisées efficaces et précises
Informez vos clients par mail ou SMS dès que leur voiture est disponible, après un contrôle technique
Fidélisez en conviant vos prospects à des événements commerciaux, invitations à des essais auto ou journées portes ouvertes, grâce à un formulaire personnalisé, adaptable en fonction des saisons
Avec des mails originaux intégrant photos et gifs, mettez en valeur vos dernières nouveautés, voitures électriques ou occasions
Apprenez à mieux connaitre vos clients
A l’aide d’indicateurs clés personnalisés sur votre tableau de bord, étudiez et anticipez le comportement de vos contacts
Gardez une trace de l’ensemble du parcours d’achat de vos clients avec des plugins et fiches clients
Testez vos actions marketing auprès d’une partie de votre audience et suivez en temps réel les résultats pour améliorer vos stratégies emailing
Relancez vos prospects avec des campagnes SMS et emails pensées pour les concessionnaires : actualités du secteur, service après-vente, entretien auto…
Organisez votre stratégie digitale directement depuis notre CRM marketing
Rassemblez vos documents sur une seule et même plateforme : fiche clients, contacts, devis, factures, tâches…
Dynamisez vos ventes grâce à l’intégration directement sur la plateforme des informations de navigation de votre page Web (Magento, Prestashop)
Collaborez facilement avec votre équipe sur les actions à venir grâce à l’échange de contrats, fichiers ou notes internes
Réunissez vos objectifs de ventes, de marge ou l’analyse de vos opportunités dans un tableau de bord aisément partageable avec vos collaborateurs
idFuse, un outil tout-en-un pour gérer votre marketing digital
CRM B2B/B2C
Drive intégré
Reporting des ventes
Plateforme multilingue
Suivi des opportunités
Gestion des devis et factures
Option mailing et SMS
Email Marketing
Envois illimités
Accès multi utilisateurs
Assistance téléphonique
Marketing automation
Segmentation avancée
Tests A/B
Builder drag & drop
SMS Marketing
Réponses SMS
Rich SMS
Alerte SMS
SMS Événementiel
SMS bienvenue, fidélisation…
Chez idFuse, des conseillers spécialisés sont à votre écoute
Elles ont choisi idFuse
« idFuse propose des solutions intuitives. Mon équipe a gagné énormément de temps dans le design de newsletter et la préparation de nos campagnes. »
Émeline Jordan, Digital & CRM Manager France
Un outil marketing au service
de vos données et de l’environnement
Un service de qualité et une sécurité de vos données
Chez idFuse, la sécurité de vos données est une priorité pour assurer la fiabilité de notre service. Nous effectuons ponctuellement des tests d’intrusion ImmuniWeb® et nous hébergeons nos données exclusivement en Europe, en France et en Suisse. Nous sommes conformes aux exigences de la RGPD et notre solution est utilisée par plus de 500 clients, avec un taux de renouvellement de plus de 80%.
Ecologiquement responsable
Nous nous sommes donnés pour mission de sensibiliser nos partenaires aux conséquences de la pollution digitale grâce à diverses initiatives : conférences sur la pollution numérique, guide de délivrabilité, compteur carbone intégré… Nous soutenons également le collectif 1 % pour la planète et nous avons fait le choix de ne pas produire de goodies promotionnels pour les remplacer par des dons à pour l’association Mountain Wilderness.
