idFuse, le CRM Marketing pour mieux cibler vos clients

Afin de s’adapter à un marché en constante évolution, la réactivité est devenue un facteur clé de succès pour la plupart des entreprises : contrôle des coûts, sortie de nouveaux produits, gestion des stocks, garder le lien avec ses clients… Une stratégie marketing en ligne est aujourd’hui indispensable pour se démarquer.

Avec une expérience de plus de 15 ans, idFuse vous propose des fonctionnalités en fonction de vos besoins afin d’identifier vos prospects, créer des campagnes marketing ultra-personnalisées, gérer vos clients et augmenter vos ventes

Grâce à idFuse, facilitez la conduite de votre boutique et la gestion de vos produits : augmentez la notoriété de votre marque, mettez en avant vos produits, recettes, promotions, diminuez les coûts et profitez d’une grande flexibilité pour vous adapter à la législation.

Organisez votre recherche de prospects

Concevez des formulaires d’inscription depuis votre site Internet afin de pour construire une base de données qualifiée

Segmentez les contacts de votre base pour créer une campagne selon vos objectifs de vente et de notoriété

Créez facilement des newsletter 100% personnalisées à partir d’un large choix de modèles pré-faits régulièrement renouvelés pour communiquer sur les événements de l’année

Convertissez vos visiteurs en clients

Guidez vos clients dans leur choix de consommation et concevez des campagnes automatisées efficaces et précises

Créez des relations de confiance avec vos acheteurs et communiquez sur la traçabilité et la qualité de vos produits

Relancez vos achats en partageant des codes promotion personnalisés

Mettez en avant les spécificités de vos produits : régionaux, issus de l’agriculture biologique,  épicerie fine, appellation contrôlée… grâce à des emails originaux avec gifs et photos

Développez votre connaissance client

A l’aide d’indicateurs clés personnalisés sur votre tableau de bord, étudiez et anticipez le comportement de vos contacts

Gardez une trace de l’ensemble du parcours d’achat de votre clientèle avec des plugins et fiches clients

Testez vos actions marketing auprès d’une partie de votre audience et suivez en temps réel les résultats pour améliorer vos stratégies emailing

Relancez vos prospects avec des campagnes SMS et emails spécialisées pour le secteur de l’agro-alimentaire

Gérez votre campagne digitale directement depuis notre CRM marketing

Rassemblez vos documents sur une seule et même plateforme : fiche clients, contacts, devis, factures, tâches…

Dynamisez vos ventes grâce à l’intégration, directement sur la plateforme, des informations de navigation de votre site ecommerce (Magento, Prestashop) et de vos caisses automatiques

Collaborez facilement avec votre équipe sur les actions à venir grâce à l’échange de contrats, fichiers ou notes internes

Réunissez vos objectifs de ventes, de marge ou l’analyse de vos opportunités dans un tableau de bord aisément partageable avec vos collaborateurs

idFuse, un outil tout-en-un pour gérer votre marketing digital

CRM B2B/B2C

Drive intégré
Reporting des ventes
Plateforme multilingue
Suivi des opportunités
Gestion des devis et factures
Option mailing et SMS

Email Marketing

Envois illimités
Accès multi utilisateurs
Assistance téléphonique
Marketing automation
Segmentation avancée
Tests A/B
Builder drag & drop

SMS Marketing

Réponses SMS
Rich SMS
Alerte SMS
SMS Événementiel
SMS bienvenue, fidélisation…

Chez idFuse, des conseillers spécialisés sont à votre écoute

Elles ont choisi idFuse

Découvrez les entreprises de l’agroalimentaire qui font confiance à idFuse pour leur stratégie webmarketing :

« Un outil du quotidien qui simplifie nos envois, et les rend agréables grâce à son ergonomie et son arborescence. Chaque évolution est prise en compte et effectuée. La plateforme devient de plus en plus performante, afin de coller aux attentes de ses clients et les performances souhaitées de ses envois. La réactivité de l’équipe, nous permet d’améliorer le contenu et innover sur chaque campagne. »

Manon Dubois, Chef de Projet E-Commerce & Communication Digitale

Un outil marketing au service
de vos données et de l’environnement

Un service de qualité et une sécurité de vos données

Chez idFuse, la sécurité de vos données est une priorité pour assurer la fiabilité de notre service. Nous effectuons ponctuellement des tests d’intrusion ImmuniWeb® et nous hébergeons nos données exclusivement en Europe, en France et en Suisse. Nous sommes conformes aux exigences de la RGPD et notre solution est utilisée par plus de 500 clients, avec un taux de renouvellement de plus de 80%.

Écologiquement responsable

Nous nous sommes donnés pour mission de sensibiliser nos partenaires aux conséquences de la pollution digitale grâce à diverses initiatives : conférences sur la pollution numérique, guide de délivrabilité, compteur carbone intégré… Nous soutenons également le collectif 1% pour la planète et nous avons fait le choix de ne pas produire de goodies promotionnels pour les remplacer par des dons à pour l’association Mountain Wilderness.