Déployer une plateforme data marketing, c’est bien. Si elle répond parfaitement aux besoins et aux spécificités de votre entreprise, c’est encore mieux. Comment réussir ce challenge ? Tout simplement en vous appuyant sur un outil hautement personnalisable, voire conçu sur-mesure, capable d’évoluer au même rythme de votre service marketing et de vos ventes.
Vos besoins ne sont pas standards
On dit souvent que les cordonniers sont les plus mal chaussés. Pouvons-nous transposer cet adage aux marketeurs qui pratiquent le marketing personnalisé sans logiciel personnalisé ? Pour être plus clair, n’est-il pas contradictoire de chercher à effectuer un ciblage très fin des personnalités et comportements de vos clients, avec un outil standard, qui ne propose que des fonctionnalités basiques ?
Pour aller plus loin dans votre démarche de marketing individualisé, il est essentiel d’être outillé pour le faire. Or, les géants de l’édition de logiciel commercialisent, pour la plupart, des solutions standardisées, éloignées de vos problématiques propres et qui ne prennent pas en compte les caractéristiques de vos personae.
Ce manque de personnalisation et de flexibilité de l’outil vous conduira à coup sûr à un manque de précision dans le ciblage de vos actions et donc, un manque de performance de vos actions marketing. Pour viser juste, il est aujourd’hui important de choisir une solution qui s’adapte à votre service marketing, vos processus, vos spécificités et vos besoins.
Offrez-vous du sur-mesure avec idFuse
Il est clair que l’amélioration de la relation client B2C passe par l’exploitation de données et d’indicateurs précis. C’est pourquoi votre plateforme data marketing doit parfaitement correspondre à votre environnement.
De la définition du besoin…
Chez idFuse, nous savons que chaque environnement client est unique, c’est pourquoi notre plateforme offre des possibilités quasiment illimitées. La mise en place de l’outil dans votre service marketing passe toujours par une définition claire de vos besoins, pour construire une solution à votre image. Plus besoin de s’adapter à un outil, c’est idFuse et sa plateforme qui s’adapte à vous.
… aux briques fonctionnelles activables à tout moment…
La plateforme data marketing idFuse est 100% personnalisable. Les fonctionnalités et services sont disponibles à la carte, déployés en fonction de vos attentes . De fait, l’outil est évolutif par nature : vous pouvez ajouter ou modifier des briques fonctionnelles à tout moment, en toute autonomie ou avec l’accompagnement de nos experts. Le tout pour façonner, au fil du temps, la plateforme parfaitement adaptée à la gestion de vos contacts et la performance de vos campagnes marketing.
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… en passant par un support de proximité
Exit les supports clients injoignables et les tickets “helpdesk” laissés à l’abandon par votre fournisseur. L’équipe idFuse vous assure une réponse rapide à toute question ou incident. Réactivité et proximité sont les maîtres mots de notre équipe support. Alors, n’hésitez plus : faites le choix d’un éditeur français pour votre solution data marketing !
